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关于培育农发行合规文化的一点建议

作者:亚洲城娱乐   来源:亚洲城娱乐首页   发布于:2020-05-05 09:31    文字:【】【】【

  农发行发展目标的实现,要靠合规文化来。合规管理和合规文化建设内容,目前已成为监管机构、各商业银行和农发行的重要内容、核心内容。当前,农发行在合规经营方面仍存在不少不容忽视的问题,表现为:仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,往往只注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,忽视合规经营风险;虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,但其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,反映出对合规知识掌握的肤浅和缺失,合规文化没有渗透到日常管理和决策之中。

  目前,农发行内外部正处在关键时期,合规管理尤其重要。不讲合规,想到那干到那,靠拍脑袋决策是没有出的,也是没有财的。从某种意义上讲,合规也是效益,合规也是生产力。培育合规文化是合规经营的长效机制,治本之策,是有效防范化解各类风险,实现可持续健康发展的内在要求,是完善农发行全面风险管理,健全有效内控体系的重要基础,是农发行实现战略转型,进而提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。但是,由于目前农发行内部管理还比较薄弱,服务手段也比较滞后,经营观念同商业银行比还相对落后,工作思还不够开阔,凭经验办事,靠拍脑袋决策,个别人说了算的问题还没有得到根本解决;唯亲、唯权、唯钱的现象时有发生,个别员工在不正确价值观的引导下,往往缺乏吃苦耐劳,缺少上进心、责任心和主人翁意识,现实工作中执行力不到位的现象时有发生,这些都给我们合规文化建设带来一定阻力。纵观各类案件的发生,其主要原因都是有章不循、违章不纠、、自流造成的。对此我们必须高度重视,不能掉以轻心。

  合规文化同样是企业文化的延伸。企业文化是在企业经营管理活动中形成的,并为全体员工所认同和遵守的经营、价值观念、职业行为规范的总和,是该企业行业化、个性化的具体体现。合规文化是良好企业文化的重要特征和内核。 “敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”是一个企业合规管理精髓所在,作为企业的经营者和管理者,就是要围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化,进而形成一种、一种、一种意识、一种、一种文化。现代企业界流行一句话,即“三流企业做业务,二流企业做管理,一流企业做文化”。可见文化对企业与发展的重要。

  一个没有经营思的企业缺乏灵气,一个没有经营活力的企业缺乏人气,一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。以人为本,诚信经营,在所有企业的生产和经营要素中,人是最根本、最关键的要素。同志说:“人定胜天”。因此,以人为本,是体现合规文化的精髓,诚信则是合规文化的基石,创新是合规文化的灵魂。我们所提倡的以行为家,爱岗敬业,以及主人翁责任感,既是“以人为本”思想的具体体现,也是中国古代关于“重仁、重信、重义、重情”等思想的具体体现,古人讲求“以义制利、义中取利”就是这个道理。

  农发行合规文化建设是以员工为载体而存在的,是企业的综合反映,是企业核心竞争力的外在体现,关系到农发行的兴衰成败。加强农发行合规文化建设,能够科学地管理和经营各种要素,引导农发行员工形成共同的价值观和经营,增强大家的凝聚力,构建内部和谐氛围,从而提高核心竞争力,使农发行在激烈的市场竞争和同业竞争中实现可持续发展。

  此外,要把握好正确的宣传导向,正气,用正确的和思想占领员工文化阵地。通过开展丰富多彩的文体活动和技术练兵,丰富员工业余文化生活,搞好德育美育,使我们的员工对合规文化有认同感和归属感,从而自觉地把合规的事当作自己的事,树立主人翁意识和责任意识。

  一要从自身做起,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念。凡法律、章程、制度和上级文件严格的事项,就要严格遵守,不能以“”的踏“雷区”。对没有的,可以充分利用,大胆的试,大胆地闯,认真探索、稳步实施。

  二要教育全体员工进一步增强意识、制度意识、责任意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规文化意识,这其中,领导者的示范作用是一种导向,是一种潜移默化的教育方式,很重要。

  三要重视合规文化的培训。要将合规文化建设,同职业化、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来,搞好规划,潜心研究,并付出实践。要加强学习,从服务礼仪、服务技巧等最基本的东起、做起,把创优服务与合规经营的关系理顺,形成动作、示范动作,把优质服务贯穿于农发行的整个业务活动和领域,把合规文化建设贯穿于员工的整个职业生涯,把合规文化扎根于整个农发行的管理与决策之中。

  四要搞好风险关口前移。逐日排查,逐月分析,随时排除和堵塞各种隐患和漏洞,加大和督查力度,以防患于未然。审计稽核、纪检监察等部门要练就驾驭和查处各种风险的本领。

  五要用惩来保障。在严禁工作人员违规经营的同时,要进一步加大问责力度,加大处罚力度,增大违规成本,使合规者得益,违规者受损,以达到令行。特别要褒那些遵守制度、合规经营的,支持那些一身正气、的,鼓励那些老实干事、默默无闻的,教育那些跟风行事、见风使舵的,约束那些投机钻营、哗众取宠的,惩处法那些违规经营、的,以确保合规文化建设落到实处。

  强化服务意识,提升服务。文明服务窗口活动,提高窗口服务质量和改进服务态度。用“主动、热情、耐心、周到”的标准,规范服务态度;把“客户至上”的服务贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中,时刻把客户需要放在第一,把客户情绪作为第一信号,把客户满意作为第一标准,使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。

  通过采取多种多样的宣传措施,积极宣传农发行合规文化,让更多客户、更多群众了解农发行合规文化、明白合规业务种类,营造“信用是金”的良好氛围,同时也密切与当地部门的关系,让“中国农业发展银行建设新农村的银行”这一深入。

  一是发挥领导班子、的表率带头作用。领导干部要勤于学习,勇于实践,善于总结,不断进步,要做勤政、廉政的表率,用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。每年定期召开支部生活会,开展与,凝聚,提升人气。

  二是充分发挥工青妇会组织的作用,帮助职工解决生活、工作中的实际困难,解除职工后顾之忧,以提高他们的凝聚力和工作积极性。要注意从“生、老、病、死、难、食、住、乐、忧、烦”这十个方面入手,定期休假和体检制度。开展丰富多彩的文化体育活动。要本着务实的原则,多开展一些集体竞赛项目,开展读书、知识竞赛、征文比赛、文艺汇演等,使员工有施展聪明才智的机会,净化心灵,陶冶情操,体现人的生机和活力,激发员工参与文化活动的热情,要建立共青团自愿者队伍,自觉参加单位和社会的奉献活动。培养员工一种良好的团队意识,一种生动活泼、积极进取的。

  一是以“人”为中心的管理,培养员工积极热情向上的风貌,增强员工的主人翁意识,最大限度地调动员工的积极性、主动性、创造性,发挥共同意志和目标追求的力量作用,形成实现经营管理目标的合力,把员工的职业理想、职业、劳动纪律同员工的主人翁、义务、责任、荣誉、利益结合起来,发掘人的潜能,形工心情舒畅,奋发进取的工作,从而有效地实现经营管理的目标。

  二是以“创建学习型组织,争当知识型员工”为主题,加强员工培训学习。建立学习制度和考试制度,制订员工全年培训教育计划,分层次、分阶段组织员工培训教育,在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,积极“终身学习”风气,鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育,增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识,提高职工队伍的整体素质。

  三是以“强化内控制度建设”为手段,加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法及农发行内控制度,做到交流与学习相互促进、相互补充。

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